Звонить можно практически в любую транспортную компанию. Они почти всегда действует кооперация, чтобы предоставить клиентам полный спектр мыслимых и немыслимых услуг, связанных с перевозкой и доставкой людей, грузов, животных, растений, роялей, бабушкиных буфетов и шкафов.
Итак, звоним по одному из найденных в Интернете телефонов, отвечаем на пару-тройку стандартных вопросов когда, куда и контактный телефон и спокойно дожидаемся, когда отзвонит диспетчер и подтвердит время и маршрут.
Однако, есть варианты. О них мы подробнее расскажем в разделе Такси Москвы. Если обслужат хорошо, запомним фирму и в следующий раз снова обратимся туда же. Если не понравится, такси не скорая помощь позвоним другому извозчику.
Лет двадцать назад, в эпоху угасания «развитого социализма» вызвать таксомотор на дом было целой историей. Дозвониться было практически невозможно, как, впрочем и до многих других телефонных служб систем заказа железнодорожных и авиа билетов. Но цены были по сравнению с нынешними просто смешные. Оплачивался километраж.
Потом куда-то пропали таксометры счетчики, показывающие километраж и причитающуюся с пассажира сумму. Цены ринулись вверх. И понятно рыночные отношения. Плюс инфляция, стагнация, девальвация, дефолт. Рубль то крепчает то слабеет (вот опять крепчает)…
Сегодня порядок в отрасли автоизвоза постепенно налаживается. У каждой фирмы свое корпоративное лицо, своя политика ценообразования, даже своя фавиконка.
Значительно облегчили организацию такого бизнеса современные информационные технологии. Сегодня сервис, обеспечивающий заказ такси по телефону это сложный «человеко-машинный комплекс», в который входят, (кроме традиционных водителя, автомобиля и телефонного диспетчера) компьютерные сети, колл-центры, сотовая связь, Интернет, GPS (Geographic Positioning System система определения положения объекта на местности) и другие технические средства.
Таксомоторная тема вовсе не такая скучная, как кажется на первый взгляд. Вы убедитесь в этом, заглянув раздел «Анекдоты про таксистов».
Итак, желаем приятного путешествия!
Читайте на следующей неделе в разделе «Статьи» авторский материал «Московское такси. Битва оптимизаторов»